Preguntas frecuentes

 ¿Cuál es el método de distribución más efectivo?
En Casa por Casa ofrecemos varios servicios: distribución casa por casa, en cruceros, en puntos específicos, con o sin volantimóviles (mini espectaculares con cada promotor). Todo depende de a que mercado meta quiere usted llegar, que artículos o productos vende o que servicios ofrece. Contamos con un departamento de ventas en el cual usted encontrará personal cien por ciento calificado para poder ofrecerle lo mejor que tenemos: nuestro servicio y la experiencia para orientarlo y ayudarlo a que usted tome la mejor decisión para su campaña publicitaria.


¿Qué formas existen para distribuir el material?
En Casa por Casa Distribución,  contamos con varios sistemas para distribuir su material. Una de ellas es casa por casa, para la cual contamos con dos opciones: la primera es bajo el concepto de  “Rutas Establecidas”, para la que se contemplan salidas programadas diarias en las zonas de mayor influencia económica de la plaza o zona que usted elija, y la segunda opción es “fuera” de nuestras rutas establecidas, en esta última es un poco mas alta la tarifa, no son recorridos diarios pero llegamos a donde se encuentre su mercado meta.

Otro sistema es el de “reparto en cruceros”, para el cual contamos con la experiencia necesaria para detectar junto con usted, los puntos mas transitados de la ciudad en donde le interesa repartir su publicidad, en este sistema de reparto se aplican ciertas restricciones; principalmente concernientes a los permisos que son requeridos por algunos municipios para poder llevar acabo los repartos en la vía pública.

También contamos con el “reparto en punto específico”, para lo cual usted nos indica en que punto quisiera distribuir; ya sea en zonas aledañas a universidades, centros comerciales, zona de oficinas, etc. En este caso también pueden aplicar ciertas restricciones.

Otro es el servicio del “Volantimovil”, que es un mini espectacular integrado a la casaca que cada promotor lleva durante el reparto en cruceros o puntos específicos, y que da un doble impacto a su publicidad ya que el posible comprador lo ve anunciado mientras se le entrega un impreso.


¿Qué respuesta puedo tener con la distribución de folletos o volantes?
En realidad es algo complicado medir la respuesta de una campaña, ya que este depende mucho de la promoción, la oferta, la calidad de su publicidad, los días en que se distribuye (varía si es quincena o fin de semana), etc. Existen pues, muchos factores que determinan el impacto hacia su publicidad de parte del consumidor; pero lo que Casa por Casa Distribución si puede hacer es aconsejarle, con base a nuestra experiencia y dependiendo del tipo de publicidad o promoción que maneje, los días, las zonas o incluso el formato del diseño de su material; ya que si cuenta apenas con el original y no lo ha impreso nosotros le podemos asesorar acerca de las tintas, el tipo de papel y el tiraje; en fin, buscaremos apoyarlo, en todo lo posible buscando que su campaña que tenga el éxito que usted necesita.


¿Existen variaciones de precio por volumen?
Efectivamente, en Casa por Casa Distribución manejamos distintos precios, ya sea por volumen o por sistema de reparto (en ruta establecida, fuera de ruta, en cruceros, etc.). Si requiere mayor información, por favor contáctenos vía e-mail a: ventas@casaporcasa.com; o bien a nuestras oficinas en Monterrey al teléfono (0181) 8299-2240, en la Ciudad de México para la Zona Sur al teléfono (0155) 3330-0230 o Zona Centro (0155) 2454-0224 y para el interior de la República Mexicana , lada sin costo al 01800-000-CASA (2272).


Si ya cuento con el material, ¿Cómo iniciamos la distribución?
Si usted ya cuenta con el material, lo invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para poder ir a recogerlo a su domicilio. El material debe estar en nuestras oficinas por lo menos 24 horas antes de su salida.

¿Cómo saber que en verdad se van a distribuir los volantes o folletos?
En Casa por Casa Distribución, nuestro principal objetivo es la óptima distribución de su material. Es la razón de ser de nuestra compañía.

En realidad el proceso es muy sencillo, una vez que su material se encuentra en la calle distribuyendose, por cada grupo de 4  Promotores (personas que entregan su material), existe un Supervisor de Campo, este es el que va llevando al grupo a distribuir la zona previamente marcada desde las oficinas de operaciones; además, el Supervisor de Campo se encarga de controlar y supervisar que el equipo de promotores hagan correctamente el reparto. Por otra parte, cada promotor lleva consigo el material que le corresponde distribuir, este se encuentra previamente marcado individualmente con un color especial que se le pone en el lomo de los folletos o volantes y que no afecta en lo absoluto lo impreso. Este color especial es la marca del promotor y es una medida de seguridad y control muy efectiva. Por ultimo tenemos al Supervisor General, la labor de este es la de supervisar a los distintos equipos de distribución. Existe un supervisor general por cada 3 equipos.


¿Qué cantidad es la mínima a distribuir?
La cantidad mínima a distribuir son 1,000 piezas, en la zona, punto específico o crucero que usted nos indique.


¿Cómo saber cuantas casas existen en un área determinada?
En Casa por Casa Distribución, contamos con un sistema de logística y cartografía que nos permite saber cuantas casas existen en un área determinada. Esto lo sustentamos con bases de datos obtenidas mediante instancias gubernamentales y privadas; así como con la experiencia que nos da el trabajo cotidiano en campo. Para esto, contamos con personal experto en censar las zonas con cierta regularidad y frecuencia, para tener un mantenimiento de las mismas.

Nuestro sistema se basa en dividir las zonas o áreas del área metropolitana en distintos estratos sociales: A, B, C y D; una vez divididos por estratos, se sub-dividen por zonas mas pequeñas, buscando por lo general formarlos en grupos de entre 4,000 y 6,000 buzones. Esto con la finalidad de tener un mejor control de entregas.

¿Cómo comprobamos la distribución a nuestros clientes?
En Casa por Casa Distribución buscamos ganarnos la confianza de nuestros clientes, para ello es muy importante comprobar la distribución y que con ello queden conformes con nuestro trabajo.

Existen varios métodos de comprobación. El primero es un reporte telefónico mediante el cual se le informa el día que salimos a la calle con su material; esto para que usted compruebe que ya se está repartiendo y en que zona. Otra es mediante la emisión y entrega de un reporte (ya sea en papel o vía web) que recibe el cliente una vez que se haya concluido una jornada de reparto; y esto constituye la esencia de lo que hacemos. Como nos decía un cliente: “… yo reparto volantes para que me hablen, me busquen y me conozcan... las ventas dependen de mí”. En efecto, Casa por Casa Distribución se esfuerza todos los días porque a usted lo conozcan y lo busquen.

Otro método de comprobación que implementamos, consiste en un sondeo que realizamos en las zonas en las que se distribuyó su material, en el caso en que usted tenga la duda de que se haya realizado dicho reparto. También podemos salir con usted a la calle en el momento en que se está realizando su reparto, y por medio de radiofrecuencias ubicar a los equipos de promotores para que usted observe como se está desarrollando la distribución.


¿Con que periodicidad me conviene distribuir mi publicidad?
En Casa por Casa Distribución nos preocupamos por sus campañas publicitarias. Sabemos que a mayor número de piezas repartidas, mayor va a ser la respuesta que usted obtendrá, aqui depende de dos factores muy importantes, el volumen y la frecuencia, ya que podemos lograr campañas con volumenes bajos y frecuencias altas o viceversa. En Casa por Casa estamos conscientes que cada cliente maneja un presupuesto al cual nosotros debemos de ajustarnos. Por todo lo anterior, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros y poderlo ayudar a que usted tome la mejor decisión.


¿Qué garantía ofrecemos?
En Casa por Casa Distribución estamos conscientes del esfuerzo y el trabajo que implica diseñar e imprimir volantes o folletos para su distribución; por ello, como compañía de reparto le garantizamos que su material debe de estar distribuido en las zonas que usted nos indique. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con nuestro servicio, nosotros le garantizamos un reparto similar al contratado sin costo alguno, siempre y cuando no le podamos demostrar que se distribuyó su material. Esto lo ofrecemos porque confiamos en la experiencia y capacidad de todo el personal que conforman Casa por Casa Distribución; ya que buscamos una relación a largo plazo con nuestros clientes y su satisfacción garantizada.

Servicios Adicionales

Diseño Gràfico, Impresion en Offset, Impresion en Serigrafía, Embolsado, Grapado, Ensobretado, Entrega de muestras en puntos específicos, perifoneo (limitada cobertura) y Mensajería dirigida.


Preguntas mas Frecuentes para la compra
de una Franquicia Casa por Casa


¿Por cuanto tiempo es el contrato de franquicia que se firma?
R: El contrato es por 10 años y puede ser renovado

¿En que consiste el éxito y el crecimiento de la franquicia?
R: El éxito consiste del esfuerzo de cada uno de los franquiciatarios por buscar el crecimiento y la eficientización de su franquicia, ya que además operamos como una red de negocio en donde todos podemos ganar debido al trabajo enviado por otros franquiciatarios para ser distribuido en nuestros territorios o bien, por el que nosotros enviamos.

¿El crecimiento de cada franquicia depende solo del franquiciatario o existe algún apoyo continuo por parte del franquiciante?
R: Cada franquiciatario es responsable de hacer crecer su unidad de negocio. Esto significa que deberán de contactar tanto a clientes pequeños como a medianos y grandes; sin embargo, dentro de la red Casa por Casa ya contamos con varias cuentas importantes que pueden apoyar a un arranque de mayor velocidad para los Franquiciatarios de reciente ingreso. El apoyo del Franquiciante (Operadora de Franquicias Casa por Casa) es básicamente la coordinación de los esfuerzos de cada Franquiciatario y sus representantes nacionales, esto lo logramos a través de nuestro sistema en web desarrollado específicamente para controlar todas las acciones que resulten a nivel nacional.

¿Casa por Casa tiene convenios ya establecidos con algunas empresas reconocidas e importantes? ¿Ejemplos?
R: Casa por Casa tiene 11 años en el mercado. Y a través de este tiempo ha logrado establecer relación con mas de 2,000 clientes entre todas sus unidades a lo largo del país y que actualmente se encuentran vigentes; muchos de estos clientes tienen presencia a nivel nacional y con ellos se han establecido convenios para distribuir publicidad en distintas ciudades de la República Mexicana , por ejemplo:Farmacias Benavides, Pizza Hut, KFC, Nissan, Ford, Spee Dee, Curves, etc., así como con clientes internacionales que reparten en México, como son las jugueterías Toys R Us, Best Buy, y varios Malls y Outlets; con lo que se potencia el crecimiento de los franquiciatarios.

¿El dueño de la franquicia (franquiciatario) tiene la libertad de ofrecer todos los servicios que Casa por Casa contempla a cualquier negocio o persona?, ¿En qué territorio?  
R: El franquiciatario podrá ofrecer todos los servicios que Casa por Casa contempla a nivel nacional, pero su territorio de reparto será únicamente el establecido en el contrato de franquicia.  

¿Puede tener clientes de otros territorios?
R: El franquiciatario puede tener clientes de cualquier territorio del país; sin embargo, el reparto solo lo podrá hacer en el territorio autorizado y en el caso de que exista la necesidad de hacer distribuciones de publicidad en otros territorios, este reparto tendrá que ser realizado por el franquiciatario o representante autorizado para ese territorio en cuestión, ganando también el franquiciatario responsable del cliente por este trabajo. Es un concepto Ganar-Ganar.   

¿Qué sucede si un cliente de un territorio distinto quiere distribuir publicidad en mi territorio?, ¿Se dividen las ganancias?
R: Si el cliente de otro franquiciatario, de un territorio distinto, quiere distribuir publicidad en mi territorio, aquel franquiciatario deberá solicitar el servicio a través de nuestro sistema web, con esto estamos manejando precios preferenciales entre ambos franquiciatarios.

¿Se respeta la exclusividad de territorios?  
R: Solo para realizar repartos pero para prospectar clientes no será necesario limitarse a su territorio, sin embargo se tendrán que acatar una serie de “Políticas Interfranquicias” para una mejor convivencia entre Franquiciatarios.

¿Dentro de los precios de venta de los productos o servicios de Casa por Casa existen precios preestablecidos o se pueden hacer negociaciones con precios menores o mayores?
R: El franquiciatario tendrá la libertad de administrar su política de precios, sin embargo los precios que otorgue a sus clientes deberán de estar dentro de un tabulador preestablecido (mínimos y máximos) por el corporativo Casa por Casa.

¿Qué plantilla de gente es la requerida para iniciar con la franquicia?
R: Para la operación inicial de la franquicia se requiere un total de 10 personas cubriendo las áreas comercial, de administración y operativa; cada uno de los puestos del organigrama es definido por el franquiciante por medio de sus manuales de recursos humanos así como los sueldos sugeridos, cabe destacar la importancia de tropicalizar cada franquicia, para esto el corporativo tendrá que decidir una serie de normas en cada ciudad con base a un estudio previo de mercado.   

¿Como se maneja la cuestión laboral y de salarios y prestaciones?  
R: Dentro de los manuales entregados para la operación de una Franquicia Casa por Casa esta el de Recursos Humanos en donde se especifica la forma de contratar, motivar, y remunerar a cada uno de los elementos de Casa por Casa. Cabe destacar los sistemas desarrollados por nosotros para el reclutamiento, selección, contratación, capacitación y supervisión del personal, estos puntos son claves para la óptima operación de la Franquicia destacando los 11 años de experiencia de Casa por Casa en el desarrollo de esta materia.   

¿Cómo se maneja la recolección a domicilio del material?, ¿Es necesario la compra de vehículos?  
R: Si es necesario comprar por lo menos un vehículo al arranque operativo para realizar la recolección, además es posible que la demanda de transporte vaya creciendo la cual se solucionara con opciones sugeridas en el manual de operación de la franquicia, mismas que no tienen un costo muy alto para el franquiciatario y si solucionan este tipo de problemas que pueden ser un dolor de cabeza.    

¿Qué costo máximo debe tener el local para obtener utilidades mínimas esperadas?  
R: Este es un tema importante ya que este costo formara parte de los costos fijos por lo que se deberá tener cuidado. Una de las ventajas de esta franquicia es que no es necesario un local 100% comercial por lo tanto se puede tener acceso a rentas de oficinas mas económicas, sin embargo todas estas especificaciones se le dan al franquiciatario al momento de comenzar con el proceso de preapertura una vez firmado el contrato de franquicia.    

¿El Gerente del negocio puede ser una persona distinta al dueño?, ¿Debe de estar dedicado el tiempo completo?
R: Definitivamente existe la posibilidad de que una Franquicia de Casa por Casa pueda ser administrada por una persona que no sea el dueño; sin embargo, existe la política relativa a que, cuando menos el primer año, el Franquiciatario deberá operar él mismo la unidad de tiempo completo, esto tiene como objetivo el podernos asegurar la rentabilidad y el retorno de inversión.

¿Cómo se maneja el aspecto fiscal del negocio?, ¿Es parte de Casa por Casa o es un nuevo negocio?  
R: El franquiciatario puede constituirse para operar una Franquicia de Casa por Casa ya sea como persona física con actividad empresarial o como una sociedad anónima pero en todo momento deberá ser administrado como un negocio independiente de Operadora de Franquicias Casa por Casa por lo que el estará obligado a cumplir con tramites y obligaciones relacionadas con su nuevo negocio, debiendo contratar también de manera independiente los servicios de un contador.    

¿Si por alguna circunstancia se quiere traspasar la franquicia, es posible?, ¿Existe alguna penalización?  
R: Una Franquicia Casa por Casa constituye un patrimonio para el franquiciatario por lo que podrá traspasar dicho negocio a cualquier otra persona, con la única restricción que el nuevo dueño deberá pasar por los filtros del corporativo tal como sucedería con el franquiciatario original.